Recht auf
Widerruf

14 Tage

Sie haben vierzehn (14) Tage Zeit, Ihr gesetzliches Widerrufsrecht auszuüben, sofern ein solches Recht besteht.

Bei einer einzelnen Warenlieferung beginnt die Frist im Allgemeinen an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Spediteur ist, die Ware in Empfang nehmen.

Werden mehrere Artikel einer Bestellung getrennt geliefert, beginnt die Frist in der Regel mit Erhalt des letzten Artikels.

Teilen Sie uns Ihren Widerruf eindeutig mit

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie müssen Ihre Entscheidung nicht begründen.

Rückgabe innerhalb von 14 Tagen

Nach einem wirksamen Widerruf müssen die Waren unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihren Widerruf informiert haben, zurückgesandt werden.

Bitte verwenden Sie die oben angegebene Rücksendeadresse, sofern Ihnen unser Kundenservice keine abweichenden Rücksendehinweise mitteilt.

Rücksendekosten

Sie tragen die direkten Kosten der Rücksendung der Ware, es sei denn ELSELE hat ausdrücklich zugestimmt, diese Kosten zu tragen, oder es schreibt zwingendes Recht etwas anderes vor.

Wir empfehlen Ihnen, einen Versanddienst mit Sendungsverfolgung zu nutzen und den Versandbeleg bis zum Abschluss Ihrer Rücksendung aufzubewahren.

Ihre Rückerstattung

Nach einer gültigen Widerrufserklärung erstatten wir Ihnen die von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Kosten für unsere günstigste Standardversandoption, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Zusätzliche Lieferkosten, die sich aus der Wahl einer teureren Liefermethode als unserer Standardlieferoption ergeben, müssen nicht über die Kosten der Standardlieferung hinaus erstattet werden.

Rückerstattungen erfolgen in der Regel mit der gleichen Zahlungsmethode, die für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurde, es sei denn, es wurde ausdrücklich eine andere Methode ohne zusätzliche Kosten für Sie vereinbart.

Ihre Rückerstattung wird bearbeitet

Die Rückerstattungspflicht nach einem gültigen Widerruf unterliegt grundsätzlich einer Frist von vierzehn Tagen.

Bei Warenkäufen können wir die Rückerstattung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie uns einen Nachweis über die Rücksendung erbracht haben, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt, sofern dies nach geltendem Recht zulässig ist.

Sorgfältig prüfen

Sie dürfen die Ware auf ihre Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hin untersuchen, und zwar in einer Weise, die mit den Gegebenheiten in einem Ladengeschäft vergleichbar wäre.

Sie können für einen Wertverlust haftbar gemacht werden, der durch eine über den für den jeweiligen Zweck notwendige Zweck hinausgehende Nutzung entsteht, sofern die entsprechenden gesetzlichen Bestimmungen erfüllt sind.