Datenschutz
Erklärung
Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie ELSELE personenbezogene Daten erhebt, verwendet, weitergibt und schützt, wenn Sie ELSELE.com besuchen, uns kontaktieren oder eine Bestellung aufgeben.
Letzte Aktualisierung: 14. August 2026 Klare Informationen.
Verantwortungsvoller Umgang.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur für festgelegte Zwecke im Zusammenhang mit dem Betrieb von ELSELE, der Betreuung unserer Kunden und der Erfüllung geltender gesetzlicher Bestimmungen.
Diese Richtlinie gilt für personenbezogene Daten, die über unsere Website, unseren Online-SHOP, die Kundenkommunikation und damit verbundene Dienstleistungen verarbeitet werden.
Je nach Ihrem Wohnort können zusätzliche, zwingende Datenschutzrechte gelten.
Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten können
Welche konkreten Informationen benötigt werden, hängt davon ab, wie Sie mit ELSELE interagieren und welche Dienste Sie nutzen.
Identität & Kontakt
Name, E-Mail-Adresse, Rechnungs- und Lieferadresse, Telefonnummer und weitere von Ihnen angegebene Kontaktdaten.
Bestellungen & Transaktionen
Bestellnummern, gekaufte Produkte, Bestellwerte, Versandinformationen, Retouren, Rückerstattungen und zugehörige Transaktionsdatensätze.
Zahlungsinformationen
Informationen, die zur Zahlungsabwicklung und -bestätigung erforderlich sind. Bestimmte Zahlungsinformationen werden möglicherweise direkt vom während des Bestellvorgangs ausgewählten Zahlungsanbieter verarbeitet.
Kundenkonto
Sofern Kundenkonten angeboten werden, verarbeiten wir Kontokennungen, gespeicherte Kontaktdaten, Bestellhistorie und Kontoeinstellungen.
Kommunikation
Anfragen an den Kundenservice, E-Mails, Rücksende- und Widerrufsanfragen sowie weitere Informationen, die Sie uns übermitteln.
Technische Informationen
Je nach den auf unserer Website aktivierten Diensten können dies IP-Adressen, Browser- und Geräteinformationen, Sicherheitsprotokolle und Website-Interaktionen umfassen.
Datenschutzeinstellungen
Cookie-Einstellungen, Einwilligungsprotokolle, Marketingpräferenzen und damit verbundene Datenschutzoptionen.
Warum wir personenbezogene Daten verwenden.
Abwicklung von Käufen, Zahlungen, Lieferungen, Retouren und Rückerstattungen.
VERTRAGAnfragen beantworten und Wünsche im Zusammenhang mit Käufen oder Dienstleistungen bearbeiten.
VERTRAG / BERECHTIGTES INTERESSEWir führen die erforderlichen Aufzeichnungen und erfüllen geltende steuerliche, buchhalterische, verbraucherschutzrechtliche und sonstige gesetzliche Pflichten.
RECHTLICHE VERPFLICHTUNGWir schützen unsere Kundinnen und Kunden, Transaktionen und Website vor Missbrauch, Betrug und Sicherheitsbedrohungen.
Berechtigtes Interesse / Rechtliche VerpflichtungWir analysieren die Nutzung unserer Website, sofern entsprechende Technologien aktiviert sind.
Einwilligung, wo erforderlichSofern zulässig, versenden oder messen wir Marketingkommunikation.
Einwilligung oder andere zulässige GrundlageBestellungen, Zahlungen & Lieferung
Wir nutzen Kunden- und Bestellinformationen, um Einkäufe abzuwickeln, Lieferungen zu organisieren, Bestellmitteilungen zu versenden, Rücksendungen oder Rückerstattungen zu verwalten und Kundensupport zu leisten.
Zahlungsanbieter verarbeiten möglicherweise Informationen, die zur Abwicklung Ihrer gewählten Zahlungsmethode erforderlich sind.
Versandinformationen können an Logistik-, Post- oder Kurierpartner weitergegeben werden, sofern dies für die Lieferung Ihrer Bestellung erforderlich ist.
COOKIES und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet möglicherweise COOKIES und ähnliche Technologien für wesentliche Funktionen und, sofern aktiviert, für Präferenzen, Analysen oder Marketing.
Sofern eine Einwilligung erforderlich ist, werden optionale Technologien vorbehaltlich Ihrer Datenschutzwahl eingesetzt.
COOKIE-RICHTLINIE ANZEIGEN ↗Wer kann Ihre Informationen erhalten?
Personenbezogene Daten können an Dienstanbieter weitergegeben werden, wenn dies für Zahlungen, Versand, Website-Hosting, Sicherheit, Kommunikation, technische Dienste oder andere legitime betriebliche Zwecke erforderlich ist.
Informationen können auch offengelegt werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen vernünftigerweise erforderlich ist.
Internationale Datentransfers
Der Betrieb eines internationalen Online-Shops kann die Einbindung von Dienstleistern in verschiedenen Ländern erfordern.
Werden personenbezogene Daten, die dem europäischen Datenschutzrecht unterliegen, INTERNATIONAL übermittelt, werden die geltenden Übermittlungsvorschriften und Schutzmaßnahmen eingehalten.
Datenaufbewahrung
Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für den jeweiligen Zweck und zur Erfüllung geltender rechtlicher, steuerlicher, buchhalterischer, vertraglicher oder anspruchsbezogener Anforderungen erforderlich ist.
Die Aufbewahrungsfristen können daher je nach Art und Zweck der Informationen unterschiedlich sein.
Schutz personenbezogener Daten
Es werden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen eingesetzt, um personenbezogene Daten vor unberechtigtem Zugriff, unrechtmäßiger Verarbeitung, versehentlichem Verlust, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.
Absolute Sicherheit kann kein internetbasiertes System garantieren.
Ihre Datenschutzrechte.
Soweit europäisches Datenschutzrecht Anwendung findet, stehen Ihnen unter den geltenden rechtlichen Voraussetzungen möglicherweise folgende Rechte zu.
Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
Sie erhalten die relevanten Daten in einem strukturierten und maschinenlesbaren Format.
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, insbesondere der Direktwerbung.
Sie können Ihre Einwilligung widerrufen, sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht.
Reichen Sie eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzbehörde ein.
Rechte über
unterschiedliche Märkte.
DEUTSCHLAND / EU / EWR
Die zwingenden Rechte, die Ihnen nach geltendem europäischem und nationalem Datenschutzrecht zustehen, bleiben unberührt.
Vereinigte Staaten
Die Datenschutzrechte variieren je nach Bundesstaat. Sofern ein anwendbares US-amerikanisches Datenschutzgesetz auf ELSELE und die entsprechende Datenverarbeitung Anwendung findet, können Kunden zusätzliche Rechte in Bezug auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder bestimmte Datenschutzoptionen haben.
Andere Länder
Besucher in anderen Ländern haben möglicherweise gemäß den geltenden lokalen Gesetzen zwingende Datenschutzrechte.
Fragen zu
Ihren personenbezogenen Daten?
Bei Fragen zum Datenschutz oder Anfragen bezüglich Ihrer persönlichen Daten wenden Sie sich bitte an ELSELE.
contact@ELSELE.com ↗