Privacy
Politica
La presente Informativa sulla Privacy spiega come ELSELE raccoglie, utilizza, condivide e protegge le informazioni personali quando visiti elsele.com, ci contatti o effettui un ordine.
ULTIMO AGGIORNAMENTO — 14 AGOSTO 2026 Informazioni chiare.
Uso responsabile.
Elaboriamo le informazioni personali solo per scopi definiti connessi al funzionamento di ELSELE, al servizio dei nostri clienti e al rispetto dei requisiti legali applicabili.
Questa politica si applica alle informazioni personali elaborate attraverso il nostro sito Web, il negozio online, le comunicazioni con i clienti e i servizi correlati.
A seconda di dove vivi, potrebbero applicarsi ulteriori diritti obbligatori sulla Privacy.
Informazioni che potremmo elaborare.
Le informazioni specifiche coinvolte dipendono da come interagisci con ELSELE e da quali servizi utilizzi.
Identità e contatto
Nome, indirizzo E-mail, indirizzo di fatturazione e consegna, numero di telefono e altre informazioni di contatto fornite.
Ordini e transazioni
Numeri degli ordini, prodotti acquistati, valori degli ordini, informazioni sulla spedizione, resi, rimborsi e relativi record delle transazioni.
Informazioni sul pagamento
Informazioni necessarie per elaborare e confermare i pagamenti. Alcune informazioni di pagamento possono essere elaborate direttamente dal fornitore di servizi di pagamento selezionato durante il pagamento.
Conto cliente
Laddove sono disponibili gli ACCOUNT cliente, identificatori dell'ACCOUNT, dettagli di contatto salvati, cronologia degli ordini e preferenze dell'ACCOUNT.
Comunicazioni
Richieste di assistenza clienti, e-mail, richieste di reso, richieste di prelievo e altre informazioni che scegli di inviarci.
Informazioni tecniche
A seconda dei servizi abilitati sul nostro sito Web, ciò può includere indirizzo IP, informazioni sul browser e sul dispositivo, registri di sicurezza e interazioni con il sito Web.
Scelte sulla Privacy
Preferenze sui cookie, registrazione del consenso, preferenze di Marketing e relative scelte sulla Privacy.
Perché utilizziamo le informazioni personali.
Elabora acquisti, pagamenti, consegne, resi e rimborsi.
CONTRARRERispondere alle domande e gestire le richieste relative ad acquisti o servizi.
CONTRATTO/INTERESSE LEGITTIMOConservare i registri e soddisfare gli obblighi fiscali, contabili, di consumo e di altro tipo applicabili.
OBBLIGHI LEGALIProteggiamo i clienti, le transazioni e il nostro sito web da abusi, frodi e minacce alla sicurezza.
INTERESSE LEGITTIMO/OBBLIGO LEGALEComprendere le prestazioni dei siti web in cui sono abilitate le tecnologie di analisi.
CONSENSO OVE RICHIESTOFornire o misurare le comunicazioni di Marketing laddove consentito.
CONSENSO O ALTRA BASE CONSENTITAOrdini, pagamenti e consegna
Utilizziamo le informazioni relative ai clienti e agli ordini per elaborare gli acquisti, organizzare la consegna, fornire comunicazioni relative agli ordini, gestire resi o rimborsi e fornire assistenza clienti.
I fornitori di servizi di pagamento potrebbero elaborare le informazioni necessarie per completare il metodo di pagamento selezionato.
Le informazioni di spedizione possono essere fornite ai partner logistici, postali o di corriere laddove necessario per la consegna dell'ordine.
Cookie e tecnologie simili
Il nostro sito web potrebbe utilizzare cookie e tecnologie simili per le funzioni essenziali e, ove abilitati, per preferenze, analisi o Marketing.
Laddove sia richiesto il consenso, vengono utilizzate tecnologie opzionali in base alle tue preferenze in materia di Privacy.
VISUALIZZA L'INFORMATIVA SUI COOKIE ↗Chi può ricevere le tue informazioni?
Le informazioni personali possono essere condivise con i fornitori di servizi laddove necessario per pagamenti, spedizioni, hosting del sito web, sicurezza, comunicazioni, servizi tecnici o altri legittimi scopi operativi.
Le informazioni possono essere divulgate anche laddove richiesto dalla legge o laddove ragionevolmente necessario per stabilire, esercitare o difendere diritti legali.
Trasferimenti internazionali di dati
La gestione di un negozio online internazionale può comportare la necessità di fornitori di servizi situati in diversi paesi.
Qualora i dati personali protetti dalla normativa europea in materia di protezione dei dati vengano trasferiti a livello internazionale, vengono rispettati i requisiti e le garanzie di trasferimento applicabili.
Conservazione dei dati
Le informazioni personali vengono conservate solo per il tempo ragionevolmente necessario al raggiungimento dello scopo prefissato e per ottemperare agli obblighi legali, fiscali, contabili, contrattuali o relativi a reclami.
I periodi di conservazione possono quindi variare a seconda del tipo e dello scopo delle informazioni.
Protezione delle informazioni personali
Vengono adottate misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, trattamenti illeciti, perdita accidentale, alterazione o distruzione.
Nessun sistema basato su Internet può garantire una sicurezza assoluta.
I tuoi diritti in materia di Privacy.
Laddove si applichi la normativa europea in materia di protezione dei dati, l'utente potrebbe godere dei seguenti diritti, nel rispetto delle condizioni legali applicabili.
Richiedi informazioni sui dati personali che ti riguardano e che sono trattati per tuo conto.
Richiedere la correzione di dati personali inesatti o incompleti.
Richiedi la cancellazione qualora sussistano le condizioni legali applicabili.
Richiedere la limitazione del trattamento nei casi applicabili.
Ricevi i dati idonei in un formato strutturato e leggibile da una macchina.
Opporsi a determinati trattamenti e, ove applicabile, al Marketing diretto.
Revocare il consenso laddove il trattamento dei dati si basi sul vostro consenso.
Presenta un reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati.
Diritti su
diversi mercati.
GERMANIA / UE / SEE
I diritti inderogabili previsti dalla normativa europea e nazionale applicabile in materia di protezione dei dati restano impregiudicati.
Stati Uniti
I diritti sulla Privacy variano a seconda dello stato. Laddove una legge statunitense sulla Privacy applicabile si applichi a ELSELE e al relativo trattamento, i clienti potrebbero avere ulteriori diritti riguardanti l'accesso, la correzione, la cancellazione o determinate scelte sulla Privacy.
Altri paesi
I visitatori di altri Paesi potrebbero avere diritti obbligatori sulla Privacy ai sensi delle leggi locali applicabili.
Domande su
i tuoi dati personali?
Per domande sulla Privacy o richieste relative ai tuoi dati personali, contatta ELSELE.
contact@elsele.com ↗